有消息称，最近，淘天集团已经梳理完集团电商版块的整个AI业务线个团队；而在国际数字商业版块，光是AI团队的人员就已超越了百人。

  分析起来，阿里巴巴为何会在这时候发力AI电商？直接的诱因，是随着AIGC技术在今年的惊艳出现，颠覆的不只是人机互答，还有整个的商业逻辑。

  也就是说，AI技术的进步，让AIGC在慢慢的变多垂直领域的深度应用成为可能。比如说，电商领域。

  大家都知道，这些年，电子商务行业经过了近20年的快速地发展，在速度上已经明显放慢；而与此同时，商家的信息成本、人力成本还在不断增长。

  分析起来，电商增速的放缓，有两方面的原因，一是线上用户几乎到顶，能开发的用户资源差不多开发完了；二是老的运营模式下，电子商务平台、商家、品牌和用户的匹配效率在下降。

  而AI一方面能够满足用户个性化的消费需求，等于是在原有用户的基础上开拓出新用户；二是相对于原有的手段，AI在效率上明显提升。

  比如说，智能推荐。AI能够最终靠强大的分析能力，在归纳了用户的购买历史、浏览行为、兴趣偏好后，为用户更好的提供个性化的商品推荐方案，用户的购买转化率明显提高。

  再比如说，智能营销。AI能够最终靠数据分析和预建模型，帮助电子商务平台精准营销，提升广告投放的效果。

  还有，数字人直播。如今在一些直播间里，在AI技术加持下，数字人主播也已经代替了真人主播，直播的门槛大大变低。

  多年以前，阿里巴巴就推出了自己的无人驾驶送货车，天猫精灵等很成熟的产品。今年4月，阿里云宣布自研大模型“通义千问”正式内测，给了市场一个大大的惊喜。要知道， “通义千问”是达摩院自主研发的超大规模语言模型，能够回答问题、创作文字，也能表达观点、撰写代码。在随后的阿里云商家大会上，张勇称，整个阿里巴巴集团都会接上“通义千问”大模型。

  阿里新任CEO吴泳铭上马后，进一步将“AI驱动”确立为集团的两大战略重心之一。然后就是马云提出“AI电商”新概念。

  到这时，AI电商已不再是一个模糊的概念，而是一个有了清晰可见未来市场发展的潜力的形态了。

  当然，阿里巴巴现在加速进入AI电商时代，还有一个更现实的原因：有了危机感。

  事情的起因，是因为拼多多的2023年三季度财报。该财报显示，本季度拼多多的收入比去年大增93.9%，净利润同样创下新高。

  看到这样的一种情况，在阿里巴巴内网，有员工忧心忡忡地表示：“拼多多市值直接来到1855亿美金，相比我们的1943亿，差距仅80亿，着实吓一跳。那个看不起眼的砍一刀，快成老大哥了……期望和集团兄弟一起努力贡献点滴，超越回来。”

  对于拼多多的崛起，马云显得很大度，他祝贺了拼多多过去几年的进步，表示，“谁都牛过，但能为了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重。回到我们的使命和愿景”。

  怎么回来阿里巴巴的使命和愿景？马云提出了阿里巴巴未来的发展趋势：AI电商。指出AI电商“起步，对谁都是机会，也是挑战”。

  而在马云发表讲话的几天后，拼多多的市值已经数次超过了阿里巴巴，到现在已超越阿里巴巴128亿美元！

  想一想，多年前马云是怎么说的：“在电商领域，阿里就算是拿着望远镜，也找不到对手”。

  当然，阿里巴巴不是只有电商业务，还有更大的生态。其实就算是在电商领域，无论是体量还是创造的社会价值上，拼多多目前还是不能和阿里相比。

  如果算上蚂蚁集团，如果阿里巴巴旗下的一些业务分开重新上市，拼多多和阿里巴巴也不可能是一个重量级上的。

  不难看出，阿里巴巴现在这么快速地切换到AI电商赛道上，还是源于阿里有了危机感；也是因危机感，阿里巴巴有了更大的动力，有可能开辟出一个新的、更大的市场。

  对于阿里巴巴而言，马云对未来形势的预判一向富有前瞻性，所以，这次马云关于AI电商的发声，无疑让阿里巴巴的未来发展有了清晰的方向。

  总体来看，这个新故事的维度非常的发散，不仅关系到阿里、京东、拼多多，甚至亚马逊在内的电子商务平台，还关系到众多的品牌、商家、跨境电子商务卖家，以及那些电商SaaS公司/代运营机构等，可谓是牵一发而动全身。

  因为如果从电子商务平台的维度来看，阿里巴巴、京东、拼多多等电商巨头之间的在AI电商层面上的比拼，其实早就开始了。

  比如说，在智能供应链方面，目前自建物流的京东的优势显而易见。近年来，京东物流的AI能力不断得到加强，在AI技术加持下，京东物流能做到更合理布局前置仓、库存管理提效，整个供应链的响应能力极大的提升，可以说，AI能力的提升，也是京东物流能够保证“次日达”的重要因素。

  而在打造大模型加持下，阿里巴巴在大数据分析、AI创意工具助力内容生产、打造虚拟试衣间及直播间等方面的能力不断改善，显而易见，AI已经渗透到阿里巴巴电商业务的每一个角度。

  近年来，百度电商的数字人直播方案因为成本低，效率高等优势受到慢慢的变多品牌和商家的欢迎，不少品牌在百度的数字人直播间获得了不俗的成绩，百度正在用数字人直播走出电商业务的新路径，作为一家真正的高科技公司，百度在AI电商上的实力和能力绝对不容忽视。

  2023 AWS纽约峰会上，亚马逊不出手则已，一出手惊人，接连推出了七项生成式AI新功能，亚马逊对AI电商的野心不可谓不大；此外，谷歌正在将生成式AI技术引入在线购物工具，eBay的AI描述生成器可以在极短的时间内生成让人心动的商品文案……

  世界大势，浩浩荡荡。不管是在国内还是国外，虽然AI电商这个概念到现在还不是很清晰，但是，AI电商显示出的商家前景，已经被慢慢的变多人看在眼里。所以，大家都在憋着一股劲，将AI最大程度上和电商结合在一起。

  因为所有人都知道：谁在电商领域的AI应用上积累的成果越多，谁就非常有可能成为AI电商时代的领先者！