市民还可经过中百超市、中百仓储、武商议贩、邮政便民服务站、银行等服务网点就近缴费，也可前往香港路经营厅（江汉区香港路239#）缴费或处理供水事务。代码式预付费水表用户充值事务可经过“96510”供水热线处理。若遇紧迫用水，用户可经过长按水表上“发动”键5-10秒，透支运用自来水3立方米。

  2月4日—2月10日，水务集团香港路经营厅期间正常经营，经营时刻为8:30—17:00 。宗关经营厅、台北路经营厅、二七路经营厅、常青经营厅、马鹦路经营厅、七里庙经营厅、民主路经营厅、水果湖经营厅、雄楚大路经营厅，2月4日—2月10日期间暂停服务，于2月11日起康复对外经营。

  节日期间，市水务集团1000多名自来水出产运转人员坚守岗位，确保水厂运转安全，供水优质。600多名供水抢修人员24小时待命，当即处理各类用水诉求。

  市水务集团特别提示，在新年长假外出旅行、探亲访友的市民，家中可能会长期无人，外出前要封闭家里水表前的总阀，防止产生供水设备冻裂、毛病漏水，形成本身和别人的财产损失、用水困难。外出归家后，要翻开水龙头将管道中静置时刻比较久的自来水排出，以确保水质安全。