12月30日，滴滴出行发布2020年度渠道出行数据盘点，并面向用户推出个性化数据陈述。渠道多个方面数据显现，受疫情影响，全年出行呈现V字曲线月呈现低谷，跟着复工复产，出行生机在6月敏捷康复，国庆前夕，出行订单创下新高。

  滴滴多个方面数据显现，受疫情影响，本年渠道上的出行状况较往年呈现一些改变。曩昔三年间，休闲文娱一直是渠道上最主要的打车需求。而2020年全年，通勤初次超越了休闲文娱成为了最主要的打车需求，探亲访友在出行场景里排在第三位。详细来看，在发起“非必要不外出”的2月，通勤订单占比最高。

  值得重视的是，在本年1月21日至4月30日抗疫攻坚时期，共有近16万司机自愿参加滴滴组成的医护车队，免费接送了37987名奋战在一线的医务工作者，行进总路程超越1500万公里。此外，超347.6万司机坚持出车，化身“城市摆渡人”，用坚韧和据守为“逆行者们”带去温暖坚决的力气，成为公共交通的重要弥补。

  疫情让司乘愈加相互理解。疫情攻坚期，乘客累计给出超2.1亿次五星好评，辛苦了、防护到位、谢谢师傅送我口罩等，成新增抢手留言。而到12月25日，全年乘客共累计向司机送出超13.6亿个五星好评。

  在安全方面，2020年滴滴逐渐加强安全行动，全年累计播报超100亿次“安全带提示”，而来自警方的安全语音提示在全国280多个城市的滴滴车辆上，总共播放了上亿次。

  此外，用户翻开滴滴出行App或滴滴出行大众号，还可检查专属“滴滴之城”，包含打车通勤、去购物中心、美食街的次数，以及全年初次出行、春节后的第一次出行、最晚的一次行程、最远的一次行程、累计出行次数和路程等信息，回忆2020年奔走在路上的回忆。